Política de privacidad
BELÉN Boutique reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios.
El tratamiento de la información personal se realiza de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y demás disposiciones aplicables en Colombia.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Al realizar una compra, registrarte, comunicarte con nosotros o utilizar nuestra tienda online, podremos recopilar información como nombre, documento de identificación cuando sea necesario, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, información relacionada con tus pedidos y demás datos necesarios para prestar nuestros servicios.
BELÉN Boutique no almacena directamente la información completa de tarjetas de crédito o débito utilizada para procesar pagos electrónicos. Estos pagos son gestionados mediante los proveedores y pasarelas de pago habilitados en nuestra tienda.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
Podemos utilizar tus datos personales para procesar y entregar pedidos, gestionar pagos, atender solicitudes, cambios o garantías, brindar servicio al cliente, prevenir operaciones fraudulentas, mejorar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales.
Cuando contemos con la autorización correspondiente, también podremos utilizar tus datos para enviarte información sobre productos, novedades, promociones y comunicaciones comerciales de BELÉN Boutique.
AUTORIZACIÓN
Al proporcionar voluntariamente tus datos personales a través de nuestros canales y otorgar la autorización correspondiente, autorizas su tratamiento para las finalidades informadas.
DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de tus datos personales puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización cuando corresponda; conocer el uso que se ha dado a tus datos; presentar consultas o reclamos; solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización cuando legalmente sea procedente; y ejercer los demás derechos establecidos por la legislación colombiana.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.
Nuestra tienda online funciona mediante Shopify y puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos, analizar el funcionamiento del sitio y prestar otros servicios relacionados con la operación de la tienda.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, analizar la navegación y, cuando corresponda, apoyar actividades de marketing y publicidad.
CONSULTAS, ACTUALIZACIONES Y RECLAMOS
Para realizar una consulta, solicitar actualización o rectificación de información, presentar un reclamo o ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con BELÉN Boutique a través de:
Correo: belenboutique96@gmail.com
WhatsApp: +57 315 854 1276
Dirección: Cra. 36 #52-124, Cabecera, Bucaramanga, Colombia.
La solicitud será atendida de acuerdo con los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
BELÉN Boutique
NIT: 10987871241
Bucaramanga, Colombia.
VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. BELÉN Boutique podrá actualizarla cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda.
